Как снять деньги с заблокированной карты Сбербанка

Как снять деньги с заблокированной карты Сбербанка

Замораживание карт в последнее время частое явление, но есть способы,  как можно снять деньги с заблокированной карты Сбербанка. Все они абсолютно легальны и зависят от причины, по которой ограничен вывод средств. Не путайте заблокированный счет и снятие денег. В первом случае получить активы будет проблематично, во втором вызовет временные затруднения, которые легко решаемы.

Содержание
  1. Придут ли деньги на заблокированную карту Сбербанка
  2. Какие стороны могут инициировать
  3. ТОП 5 причин ограничения доступа к карте
  4. Неправильный ввод ПИН-кода
  5. Истек срок действия карты Сбербанка
  6. Потеря или кража пластика
  7. Ограничения на расходные операции
  8. Ограничение доступа к карте
  9. Типы ограничительных мер доступа к пластику
  10. Навсегда
  11. Временно
  12. Способы выведения денег
  13. Снятие наличности с автоматически заблокированной карточки
  14. Заявление на разблокировку
  15. Условия обналичивания денег после блокировки в связи с правонарушением
  16. Как вывести накопления при остановке обслуживания по инициативе клиента
  17. Получение денег в кассе
  18. Схема действий
  19. Перевыпуск карты
  20. Как получить деньги с заблокированной карты в регионе, отличном от места ведения счета
  21. Через Сбербанк Онлайн
  22. В кассе банка
  23. Что делать, если карта заблокирована за границей
  24. Что такое арестованный счет
  25. Снятие средств при блокировке по 115-ФЗ

Придут ли деньги на заблокированную карту Сбербанка

Блокировка — ограничительная мера на использование самого пластика. Счет, к которому он привязан, остается рабочим, если только на него не наложили арест по судебному решению. При действиях ФССП все поступившие средства направляются на оплату задолженности.

В остальных случаях держатель может в полном объеме пользоваться банковскими услугами, за исключением снятия в банкоматах и оплаты товаров в магазинах.

Поступления будут зачислены в полном объеме, если блок не поставлен за отсутствие взноса обслуживания. В этом случае вычитается обязательная ежегодная сумма за пользование, а все остальные активы можно снимать.

Какие стороны могут инициировать

От того, кто стал инициатором, будет зависеть возможность снятия денег с заблокированной карты:

  1. Сам владелец. Пользователь карты может накладывать временный или постоянный запрет. В первом случае человек знает, где находится его кредитка, но в целях безопасности обращается с просьбой заморозить ее использование. Постоянная блокировка осуществляется из-за потери, при подозрении на снятие третьими лицами, или когда собственник снимает все денежные средства и больше не планирует пользоваться услугами Сбербанка.
  2. Кредитная организация. Банк может заблокировать, если имеются задолженности по кредитам и другим услугам, есть подозрения, что деньги получены мошенническим путем, или доходы не задекларированы в налоговой службе (в связи с новым законодательством банки вправе отказать в использовании карты в случае подозрения на занятие незаконной коммерческой деятельностью), выполнялись подозрительные операции.
  3. Третьи лица, которыми могут  быть ФССП, ФСБ и другие гос. органы, на основании решения суда или при ведении расследования могут ограничить пользователя. Часто накладывается вето не только на пластик, но и на денежные счета до завершения расследования или оплаты задолженности.

В первых двух вариантах возможен вывод средств. Если владелец заблокировал сам, то может распоряжаться деньгами по своему усмотрению. Во втором, если операции проведены хозяином пластика и не имеют мошеннических подоплек, тоже гражданин не ограничивается в праве использования карты.

ТОП 5 причин ограничения доступа к карте

Среди зафиксированных блокировок условно можно выделить несколько проблем, по которым накладывается запрет на использование платежных средств, что приводит к затруднениям со снятием денег через банкоматы и проведение оплаты в терминалах.

Можно забрать личные финансы, воспользовавшись следующими способами:

Берёте ли вы кредиты?
Да, это нормально
24.55%
Только в крайнем случае
23.77%
Приходилось, но больше не буду
17.05%
Нет, никогда не брал
34.63%
Проголосовало: 387
  • открыть  интернет банкинг (если нет логина и пароля, заказать в ближайшем офисе);
  • сделать перевод на другую карточку, которая есть под рукой;
  • снять деньги.

Если собственного второго носителя нет, а дело срочное, воспользуйтесь услугами электронных кошельков. Переведите и получите средства в кассе любого учреждения, работающего с обналичиванием электронных денег.

Неправильный ввод ПИН-кода

Персональный идентификационный код клиент получает в конверте при выдаче карты. Он надежно запечатан, приняты меры предосторожности, чтобы даже сотрудники не могли узнать 4 цифры, дающие доступ к средствам.

Также Сбербанк принимает определенные меры защиты. Если в терминале или банкомате три раза подряд будет неверно введен ПИН-код, то карта временно заблокируется, а если терминал старого образца — останется внутри машины. В последнем варианте придется пойти в банк, написать заявление и ожидать возврата, или перевыпуска.

Карта на руках — достаточно позвонить на горячую линию (8 800 555-55-50), назвать ФИО, дату рождения и кодовое слово. Возможно, менеджер запросит несколько последних транзакций. После этого блок снимут и можно будет продолжать пользоваться средствами.

Истек срок действия карты Сбербанка

Не все отслеживают, когда заканчивается период действия карты. А зря. Каждый банковский продукт имеет срок годности, будь то обычная дебетовая, накопительная или кредитная карта. Если срок ее действия подошел к концу, а обращения по поводу нового выпуска не было, она будет заблокирована.

Решение — обратиться в ближайший офис, написать заявление для перевыпуска пластикового продукта. Спустя 14 дней можно забрать новую кредитку. Все суммы будут отображаться корректно и будут доступны к снятию.

Потеря или кража пластика

Если карта безвозвратно утеряна или ее украли, необходимо сразу  позвонить на горячую линию, чтобы наложить запрет на получение денег, написать в офисе заявление на перевыпуск, потом ждать, при этом будет доступно использование банка онлайн.

Ограничения на расходные операции

Карта Сбербанка может оказаться заблокированной  не полностью. Вето на расходные операции, что может быть связано:

  • с дневным лимитом транзакций (прописано в договоре);
  • задолженностью по другим банковским продуктам;
  • подозрением в мошеннических переводах или действиях третьих лиц.

На горячей линии по этому поводу скажут, что необходимо посетить ближайший офис, написать заявление и дождаться решения. На самом деле, если запрет наступил по перечисленным причинам, разблокировать будет намного труднее.

Могут потребовать справку 2-НДФЛ с места работы и другие документы, при этом решение придет не раньше, чем через 30 календарных дней.

Ограничение доступа к карте

Могут возникнуть любые поводы, инициированные как клиентом или кредитно-финансовой организацией, так и третьими лицами. Воспользоваться деньгами можно через интернет, кроме случая ареста счета государственными исполнительными органами и подозрениях в мошенничестве.

Типы ограничительных мер доступа к пластику

Виды наложенного запрета бывают временные и постоянные. В первом случае легко восстановить или снять деньги другими способами, кроме банкоматов. Во втором кредиткой уже пользоваться нельзя.

Нельзя будет разблокировать носитель, если вето наложено по следующим причинам:

  • доказанные мошеннические действия лиц, причастных к спонсированию терроризма и экстремизма;
  • сообщение третьим лицам персонального номера с просьбой о закрытии доступа в интересах держателя (чтобы заблокировать чужую карту навсегда, нужна 1 минута);
  • заявление о краже или потере;
  • истек срок продукта.

Кроме первого случая проблема решается заказом нового пластика в ближайшем офисе.

Временно

Также есть ситуации, когда ограничение можно снять быстро, не прибегая к сложным манипуляциям:

  • неправильно введенный ПИН-код;
  • просрочки по оплате других банковских продуктов;
  • использование за границей.

Нужно связаться с горячей линией, объяснить ситуацию, идентифицировать личность, и заблокированная кредитка будет работать, или следует погасить задолженность.

Способы выведения денег

При наложенном на снятие блоке финансы остаются на счете, защищенном от посягательств мошенников. Исключением является исполнительный лист ФССП (деньги снимаются в пользу уплаты долга). Для каждой причины есть конкретное решение, которое Сбербанк предлагает  клиентам.

Снятие наличности с автоматически заблокированной карточки

Это простой метод, когда 3 раза был неправильно введен ПИН-код. Иногда достаточно подождать 24 часа для автоматической разблокировки или  сделать звонок на горячую линию. Надо подтвердить личность, информацию из паспорта, кодовое слово, иногда запрашивают транзакции или адрес банкомата.

Когда карта остается в терминале, заказывают ее перевыпуск.

Заявление на разблокировку

Пример заявления и бланк установленного образца можно получить в любом отделении. Заполнение не займет много времени. Поля стандартные, требуется указать:

  • название продукта, доступ к которому требуется восстановить;
  • его данные: номер, срок действия, 3-значный номер;
  • адрес регистрации и проживания владельца;
  • причину блока;
  • подпись, число обращения.

Подать бланк можно в любом офисе.

Условия обналичивания денег после блокировки в связи с правонарушением

Когда держатель нарушает закон, и требование заблокировать личные активы поступает от судебных и других государственных инстанций, нарушить такой приказ Сбербанк не может.

Для снятия наличности другими способами надо решить проблемы с законом, погасив долги. После отозванного поручения деньги будут возвращены.

Как вывести накопления при остановке обслуживания по инициативе клиента

Вариантов, если инициатором запрета стал держатель, несколько:

  • подать заявление на перевыпуск;
  • использовать онлайн-банкинг;
  • перевести нужную сумму на другие доступные платежные сервисы;
  • получить деньги в кассе.

Разблокировать по причине утери нельзя, но можно получить новую карту.

Получение денег в кассе

Это неудобный метод, так как придется ждать, если в отделении скопилась очередь. Но при невозможности пользоваться онлайн-сервисами это единственный выход.

Необходимо иметь паспорт и карту. В зависимости от проблемы могут запросить кодовое слово.

Схема действий

Если вы у банкомата обнаружили, что не можете получить деньги или на телефон пришло смс-уведомление, то:

  1. Необходимо позвонить на горячую линию, выяснить причину, если она не указана в сообщении.
  2. Если отказываются уточнять детали, обратитесь в отделение.
  3. Через кассу можно снимать любую необходимую сумму.
  4. Закажите перевыпуск, воспользуйтесь предложенным консультантом вариантом.

Не паникуйте, если проблем с законом нет. Активы не пропадут, просто возникли временные затруднения с получением.

Перевыпуск карты

Когда закончился срок действия, в случае утери необходимо обратиться с заявлением и паспортом в ближайшее отделение. Ждать придется около 14 рабочих дней, иногда это случается быстрее.

Как получить деньги с заблокированной карты в регионе, отличном от места ведения счета

Если никаких махинаций не было выявлено, а заблокирована карточка  по инициативе владельца, неправильно введенного ПИН-кода или утери, можно воспользоваться одним из нескольких вариантов снятия наличности.

Через Сбербанк Онлайн

Первое и самое простое — использовать интернет-банкинг. Логин и пароль  можно запросить на горячей линии, подтвердив персональную информацию. После этого, воспользовавшись личным кабинетом:

  •  осуществить перевод на другую доступную карту, возможно, другого банка, свою или знакомых;
  • завести электронный кошелек, перевести свои деньги, отправить в любое учреждение, работающее с электронными системами;
  • оплатить из приложения товар или услугу, если есть реквизиты.

Это простые шаги, которые предусматривают максимально удобные способы получения средств, ведь онлайн-оформление занимает всего несколько минут.

В кассе банка

При невозможности использовать онлайн-сервисы достаточно обратиться в ближайшее отделение Сбербанка с паспортом. Финансы можно снять в кассе. Единственное неудобство — очередь.

Что делать, если карта заблокирована за границей

В связи с законом 115-ФЗ банкам необходимо отслеживать все подозрительные операции. Одной из возможных является незаконный вывод денег в другие страны. Чтобы своевременно предотвратить блокировку при оплате или снятии через банкоматы, перед поездкой необходимо уведомить Сбербанк об использовании платежного средства за рубежом.

Если клиент находится за границей и узнал о блокировке у банкомата или при попытке расплатиться в отеле, необходимо позвонить в банк. Часто идут навстречу, понимая, что без денег за границей не выжить, и позволяют оплатить гостиницу или обед при доказательстве, что именно держатель использует активы. Если нет, можно заказать перевыпуск у партнеров кредитно-финансовой организации на территории страны.

Что такое арестованный счет

Федеральная служба приставов при наличии открытого судебного производства на основании вынесенного решения суда имеет право накладывать ограничения на распоряжение накоплениями со всех счетов в любых банках РФ на неограниченное время, пока задолженность не будет погашена в полном объеме, или не будут выполнены другие обязательства.

Причины ареста:

  • неуплата алиментов;
  • судебное решение об оплате услуг ЖКХ;
  • имущественные и залоговые производства.

Арест может накладываться на время проведения расследования по вопросам хищения в особо крупных размерах, взяточничеству.

Снятие средств при блокировке по 115-ФЗ

По последним изменениям в законодательстве каждое финансовое учреждение обязано отслеживать операции владельцев пластика, выявляя незаконные и мошеннические действия. Все реакции банков прописаны в положениях Центробанка № 375-П от 2 марта 2012 года. Целью является проверка держателей на незаконное обналичивание, выявление нелегальных доходов, незаконный перевод за границу.

В случае подозрений банк обязан:

  • наложить временное вето на все карты собственника;
  • заблокировать онлайн-банкинг;
  • отказать при попытке безналичной отправки или снятия активов в кассе;
  • отказывать в перевыпуске, открытии нового счета.

Кроме мошенничества ограничительные меры могут быть проведены при выявлении пособничества террористическим и экстремистским организациям. После доказательств отсутствия причастности по всем подозрениям блок снимается.

Сбербанк тщательно выполняет это поручение Центробанка в отличие от многих других организаций банковской сферы. Подозрительными могут быть любые операции свыше 150 000 тыс. руб., проводимые физическими лицами, и более 1 000 000 юридическими. Даже частые переводы по 1000 руб. могут стать поводом для разбирательств.

Часто задаваемые вопросы
Как оформить кредит через Сбербанк Онлайн?
Чтобы подать заявку на кредит, зайдите в раздел «Кредиты» и выберите подходящие вам параметры, в том числе сумму и срок кредита. Предварительная процентная ставка и ежемесячный платёж рассчитаются автоматически. Рядом с суммой ежемесячного платежа будет указан график погашения кредита. Выберите удобный для вас офис обслуживания и нажмите кнопку «Оформить кредит».

После заполнения анкеты кнопка «Отправить заявку» станет активной. Отправьте заявку на рассмотрение или сохраните, чтобы отправить позже — тогда она получит статус «Черновик». Заявка окажется в разделе «Кредиты».
Где посмотреть статус рассмотрения моей заявки на кредит?
Зайдите в раздел «Кредиты» Сбербанк Онлайн, чтобы посмотреть статус рассмотрения заявки.
Хочу, чтобы кредит пришёл на мою карту. Как это сделать?
Чтобы получить деньги на свою карту, укажите её при подаче заявки на кредит.
Как оплатить кредит через Сбербанк Онлайн?
В списке «Кредиты» для нужного кредита нажмите «Операции» → «Внести платёж» → откроется страница «Погашение кредита», на которой вы можете внести платёж по этому кредиту.
Как оформить досрочное погашение по кредиту?
Чтобы оформить досрочное или частично досрочное погашение, зайдите в раздел «Кредиты» и выберите нужный вам кредит → «Досрочное погашение» → выберите способ погашения: частичное или полное → укажите счёт списания, дату списания, сумму к погашению → подтвердите заявку по СМС.
Как узнать, есть ли у меня непогашенные кредиты в Сбербанке?
Посмотреть информацию по непогашенным в Сбербанке кредитам можно в Сбербанк Онлайн в разделе «Кредиты».
Перечень документов для для получения кредита в Сбербанке.

  • заявление-анкета на
    получение кредита;

  • паспорт гражданина
    Российской Федерации с
    отметкой о регистрации
    (допускается наличие
    временной регистрации, в
    этом случае
    дополнительно
    представляется документ,
    подтверждающий
    регистрацию по месту
    пребывания);

  • документы,
    подтверждающие
    финансовое состояние и
    трудовую занятость.

Можно ли получить кредит без справки о доходах?
Да, можно, но при определённых условиях, если вы получаете заработную плату, стипендию или пенсию на зарплатную карту Сбербанка. Но, если вы являетесь клиентом «с улицы», то вам придётся в обязательном порядке подтверждать вашу платёжеспособность. Таковы требования кредитной организации.
Какая минимальная и максимальная сумма кредита в банке?
Здесь есть несколько предложений для клиентов банка:

  • Минимальный наличными для Москвы- 45 тысяч рублей.

  • Минимальная кредитная линия для остальных регионов- 15 тысяч рублей.

  • Максимальный кредит без поручительства- 1,5 миллиона рублей.

  • Максимальная кредитная линия с поручительством — до 3,0 миллионов рублей.

  • Кредит под залог квартиры или другой недвижимости — до 60% от фиксированной оценочной стоимости.

По каждой программе требуется получить консультацию менеджера банка.
Что делать, если отказали в получении кредита?
Здесь причина может быть банальной — это плохая кредитная история. Сбербанк является жёсткой компанией, которая не приемлет проблемных заёмщиков ни под каким предлогом. Точно такое же положение у ВТБ. Но, попытка не пытка — попробуйте обратиться еще раз через некоторое время, или обратитесь в другие банковские структуры по соседству.
Поделиться с друзьями
Александр Чекушин

Александр Чекушин — Независимый финансовый советник.

S-CREDIT.INFO
Добавить комментарий