Как пополнить карту Сбербанка наличными через банкомат

ПАО Сбербанк долгое время старается не сдавать лидирующих позиций в рейтинге финансовых организаций. Он тщательно следит за безопасностью данных, сохраняя конфиденциальность информации. Для удобства клиентов ведущие специалисты внедрили массу способов, позволяющих быстро пополнить личный счет. Чтобы ответить на вопрос, как положить деньги на карту Сбербанка через банкомат наличными, необходимо подробно изучить инструкцию к действию. Владельцы пластиковых карт могут самостоятельно подобрать удобный метод пополнения.

Как пополнить карту Сбербанка наличными

Если перевести наличные, применив один из способов пополнения, то на карту они поступят в качестве безналичных средств. Сразу после того, как клиент получил уведомление о зачислении, он может беспрепятственно переводить полученные деньги третьим лицам, совершать покупки, оплачивать штрафы по безналу. Наиболее популярными считают следующие методы пополнения:

• платежи через виртуальные кошельки или другие системы;
• перевод денег со счета;
• пополнение через терминалы Сбербанка;
• внесение денежных средств с помощью банкомата.

Использование банкомата

Банкоматы от Сбербанка, через которые можно быстро перевести наличные на карту, установлены во многих торговых, развлекательных центрах и государственных учреждениях. Специальные аппараты, большинство из которых снабжены купюроприемниками, работают круглосуточно.

Чтобы положить на карту Сбербанка наличные через терминал или банкомат, отправитель должен иметь пластиковую карту и знать нее персональный идентификационный код. Алгоритм действия:

• найти аппарат со специальной прорезью для принятия купюр;
• в разъем вставить пластиковую карту;
• во всплывшем окне ввести персональный код;
• из списка выбрать подпункт «Внести наличные»;
• вставить деньги в купюроприемник;
• подождать, пока на главном экране отобразится сумма вносимых средств;
• кликнуть по кнопке «Далее»;
• еще раз проверить и подтвердить информацию.

После зачисления денег на карточный счет необходимо взять чек, который выдает банкомат. Выбрасывать любые сопутствующие документы не рекомендуется. При условии, что владелец карты пополнял личный счет, комиссионный сбор отсутствует.

Пополнение через кассу Сбербанка

На территории Российской Федерации (включая Ленинградскую и Московскую область) было открыто более 510 отделений Сбербанка. Кассы работают в штатном режиме, поэтому каждый желающий в рабочее время может подойти и внести наличные средства на карточный счет. Метод предполагает пополнение без комиссионного сбора. Деньги в безналичной форме поступают в течение 5-10 минут.

При себе клиенту необязательно иметь карту, достаточно знать номер счета или реквизиты пластика. Процедура проходит в несколько этапов:

1. Клиент посещает ближайшее отделение Сбербанка. При себе он должен иметь документ, удостоверяющий личность. Номер пластика можно записать отдельно или сохранить его в своем смартфоне.
2. Человек обращается к консультанту, предъявив паспорт отправителя. Необходимо назвать инициалы получателя, сумму перевода и реквизиты пластикового платежного инструмента адресата.
3. После того, как все данные будут внесены в базу, клиент передает консультанту необходимую сумму. Операционист заполняет соответствующий бланк, отдает 2 его копии на подпись отправителю.

Одна квитанция остается у клиента. После того, как на бланках поставлена подпись отправителя, операцию можно считать завершенной. Получателю нужно дождаться поступления денег на пластиковую карту.

Осуществление перевода через платежный терминал

Терминалы, как и банкоматы от Сбербанка, установлены повсеместно. Чаще всего их можно найти в развлекательных заведениях, которые работают круглосуточно. Аппараты взаимозаменяемы за счет наличия идентичных функций. Следует помнить, что при пополнении карты через терминал может взиматься комиссионный сбор. Многое зависит от наличия сети в момент проведения операции: если по какой-то причине терминал не подключен к интернету, то деньги приходят с задержкой.

Из-за технического сбоя деньги на карту могут поступить в течение 5 рабочих суток. Это оговорено регламентом Сбербанка. Некоторые терминалы не выдают чеков, поэтому специалисты советуют своим клиентам быть бдительными. Если получить бумажные доказательства перевода не получается, можно сфотографировать чек, который появляется на главном экране после проведения операции.

Инструкция пользователя:

• в специальную прорезь вставить пластиковую карту;
• набрать персональный идентификационный номер;
• после перехода в главное меню выбрать подпункт «Зачисление на карту или счет».

Система выдает подсказки, которым нужно следовать. Купюры вставляют в специальную прорезь. После того, как на экране высветилась сумма внесенных денежных средств (вместе с комиссией), нужно еще раз проверить данные, далее кликнуть по кнопке «Подтвердить».

Перевод денег на карту с мобильного телефона

Когда человек не имеет под рукой ноутбука или стационарного компьютера, он в любой момент может воспользоваться услугой пополнения карточки с мобильного телефона. Специалисты Сбербанка идут навстречу своим клиентам, расширяя их возможности. Пополнить карту можно не только при помощи мобильного банка, но и с баланса сотового телефона (при условии, что отправитель является абонентом МТС, Билайн или Мегафон). Деньги также отправляют при помощи номера телефона, который привязан к банковскому инструменту.

Чтобы провести процедуру, необходимо выполнить несколько действий:

• скачать и установить на смартфон мобильное приложение Сбербанк онлайн;
• произвести в нем регистрацию;
• после перехода в главное меню выбрать подпункт «Переводы и платежи»;
• выбрать графу «Перевод на карту Сбербанка»;
• отыскать вкладку «По номеру мобильного»;
• в открывшееся поле ввести номер сотового телефона в международном формате (он должен начинаться с цифры 8).

Если клиент имеет несколько карт, то из списка нужно выбрать ту, на которой хранятся деньги для перевода Сумму вводят в открывшееся окошко. При желании можно к переводу добавить комментарий. Еще раз проверить информацию, нажать на кнопку «Завершить».

На номер телефона владельца карты придет одноразовый код. Его необходимо ввести в соответствующее поле. Теперь клиенту остается только дождаться зачисления средств.

Перед тем, как совершить платеж, тем или иным способом, отправитель должен ознакомиться с общими правилами перечисления денежных средств через смартфон:

1. Валюта — только рубли.
2. Деньги могут поступить не сразу. Регламентом Сбера установлен срок в 5 рабочих дней. При технических сбоях специалистам приходится обрабатывать все запросы вручную, чем и объясняется задержка.
3. Многое зависит от того, какой тип карты ранее открыл клиент. Если его платежный инструмент поддерживает платформу МастерКард или Виза, то сложностей с проведением процедуры не возникнет. Если отправитель пытается пополнить социальную карту Мир или Maestro, то необходимо заранее проконсультироваться со специалистом
4. Все комбинации цифр (карточные реквизиты, номера телефонов) указываются без пробела, им разделяют только буквы при заполнении комментария.

Пошаговая инструкция для перечисления денег на карту

Чтобы пополнить карточный баланс с помощью sms на короткий номер 900, клиент должен ознакомиться с алгоритмом действия. После того, как он перешел в соответствующий раздел («Сообщения»), ему необходимо набрать слово «Перевод», затем пробел, указать номер телефона (без пробелов, состоящий из 10 цифр), опять пробел, сумма денежных средств. При введении текста кавычки и любые другие знаки препинания не используются.

После того, как информация была проверена, можно отправлять сообщение. Чаще всего запросы обрабатывают в течении 10-15 суток минут, после чего деньги поступают на карту абонента. Сразу же на номер телефона отправителя приходит сообщение, в котором указан размер списанных денег.

Абоненты Мегафон в сообщении набирают следующие буквенные и цифровые значения:

• CARD (команда на английском);
• номер карточки (16 цифр);
• сумму, которую нужно перечислить.

Если получатель является владельцем пластиковой карты, которая поддерживает платежную систему Маэстро, то тогда к команде CARD нужно добавить M (без пробела, на английском). Чтобы подтвердить процедуру, сотовый оператор на телефон отправителя отправляет СМС, содержащее одноразовый код. В сутки можно  отправить до 15 тыс. руб.

Абонентам Билайн в СМС нужно указать следующие реквизиты:

• платежную систему (МастерКард, Маэстро или Виза);
• номер карты (16 цифр, 4 блока);
• сумму, которую нужно отправить.

Перечислять деньги на карты Mastercard и Maestro нужно только в том случае, если на них 16-значный номер.

Размер комиссии за проведение операции напрямую зависит от того, сколько денег хочет отправить клиент:

• меньше 250 руб. – 50 руб.;
• 250-730 руб. – 70 руб.;
• 730-1430 руб. – 95 руб.;
• 1430-1780 руб. – 125 руб.;
• 1880-3800 руб. – 235 руб.;
• 800-5600 руб. – 350 руб.;
• 5660 руб. и более – 5% от общей суммы.

Максимальный размер переводов от абонентов Билайна не должен превышать 14 тыс. руб. в сутки. Можно инициировать до 10 транзакций.

Абоненты МТС отправляют сообщение при переводе денег на короткий номер 6111. Нужно помнить, что после проведения операции баланс сотового телефона должен оставаться положительным (не менее 10 рублей). В сутки переводят до 15 тыс. руб., в месяц эта сумма составляет не более 40 тыс. руб. Оператор сотрудничает с системой Mastercard и Visa. Отправить денежные средства на карты Mastercard Business, Молодежная Виза, Виза Моментум и Visa Business невозможно.

В сообщениях нужно указать:

• реквизиты получателя (номер его карты – 16 цифр);
• сумму, которую нужно перевести.

Отправка СМС платная (стоимость по тарифу). Чтобы упростить процедуру, абоненты МТС могут воспользоваться короткой командой. Для этого в меню вызова нужно набрать «*611*16 цифр карты*сумму перевода#» и нажать на клавишу «Дозвон». В ответ сотовый оператор присылает сообщение, в котором указаны все детали перевода. Если номер карты был введен ошибочно, то перевод можно отменить. В ответ на сообщение, которое пришло ранее на номер 6111 нужно отправить цифру «0».

Пополнение баланса в почтовых отделениях

Согласно отзывам, пополнение карт через почтовые отделения считается неудобным способом. Денежные средства, отправленные почтой России, поступают на заявленный счет адресата в течении 7-10 суток.

Чтобы перевести деньги, необходимо лично посетить  ближайшее отделение, предъявить операционисту паспорт и заполнить печатными буквами выданный бланк. В нем указывают реквизиты получателя и личные данные отправителя. Наличные передают оператору. Способ предполагает уплату комиссионного сбора (размер рассчитывается индивидуально).

Перевод через кассу иного банка

Перевод наличных на карту Сбербанка с кассы банка-партнера (Промсвязьбанк, Ростелеком банк) или другой финансовой организации осуществляется по стандартной схеме. Чтобы отправить деньги, клиент должен лично посетить ближайшее отделение.

Схема действий

В офисе организации можно обратиться за помощью к консультантам. При себе отправитель должен иметь документы, удостоверяющие личность. Знать реквизиты карты получателя обязательно. Если клиент не располагает данной информацией, то перевод могут произвести по номеру счета.

После того, как консультанту будут переданы наличные и необходимые данные, отправитель подписывает два платежных бланков, один из которых оставляет у себя. Деньги могут поступить как мгновенно, так и в течении 3-5 рабочих дней.

Как выбрать лучший способ перевода

Однозначно ответить на этот вопрос достаточно сложно. Каждый человек выбирает более удобный для себя метод, исходя из следующих критериев:

• свободное время;
• наличие карты;
• личный кабинет в мобильном приложении или интернет-банкинге.

Многое зависит также от размера комиссии. При пополнении через кассу или банкомат Сбербанка комиссионный сбор не взимается, как и при переводе денежных средств через Сбербанк онлайн. По отзывам клиентов, описанные способы считаются более быстрым и удобным.

Отправка денег наличными другому человеку

Отправка денежных средств наличными третьим лицам осуществляется через банкомат, с помощью терминала или при личном посещении ближайшего отделения Сбербанка. Если клиент решит воспользоваться первыми двумя способами, то инструкция к действию стандартная.

После введения пин-кода и попадания в главное меню отправитель должен выбрать подпункт «Перевод на другую карту». Во всплывшее окно водятся реквизиты получателя, нажимается кнопка «Далее», вводится сумма. Для подтверждения нужен одноразовый код. После этого платеж считается проведенным.

Какие данные нужно сообщить работнику банка

Если клиент планирует перевести денежные средства на карту с кассы Сбербанка, то в большинстве случаев достаточно назвать консультанту только реквизиты получателя (16-значный номер его карты). Специалист, чтобы удостовериться в законности сделки (особенно при переводе крупной суммы), может затребовать ряд дополнительных данных:

• номер счета получателя;
• его полное имя, фамилия, отчество;
• ИНН банка-эмитента, выпустившего пластик;
• корреспондентский счет финансовой организации;
• БИК банковского подразделения.

Номер счета получателя на карточке не указывается, его можно узнать в ближайшем отделении банка после предъявления документов, удостоверяющих личность владельца.

Добавочная карта

Дополнительная карта — это платежный пластиковый инструмент, привязанный к тому же счету, что и основная карточка. Чаще всего ее открывают, чтобы иметь возможность беспрепятственно перечислять денежные средства близким людям (супруг может перевести средства жене или детям).

Карты такого типа можно открывать даже несовершеннолетним. Параметры полностью совпадают с параметрами основного пластика:

• имеет собственный уникальный номер и коды безопасности;
• срок действия такой же, как и у основной карты.

Владелец личного счета, к которому привязана дополнительно карточка, имеет возможность самостоятельно устанавливать лимит на покупки в интернете и обналичивание денег в банкоматах и кассах Сбербанка.

Установленные ограничения

Сбербанк установил ряд ограничений на перевод денежных средств. Эта мера позволяет бороться с мошенниками. Если недобросовестные люди завладели чужой картой, то они не смогут перевести сразу большую сумму на свой счет или снять денежные средства с карты полностью. Размер комиссионного сбора и максимальная сумма перевода могут зависеть от способа пополнения своей или чужой карты.

Комиссии и лимиты

При внесении денежных средств посредством банкомата или терминала ограничение распространяется на следующие типы карт:

• Моментум, Электрон или Маэстро: не более 100 тыс. рублей;
• Виза Стандарт или Классик: не более 200 тыс. рублей;
• Visa Рlatinum, Gold, Маэстро Голд: не более 300 тыс. рублей.

Если клиент решил пополнить счет при личном посещении ближайшего отделения, то в этом случае лимит действовать перестает. Комиссионный сбор за транзакции должен составить 1,25% от вносимой суммы (в пределах 30-1000 руб.).

При переводе денежных средств через мобильное приложение максимальная сумма составляет 500 тыс. руб. На карту через СМС в сутки можно отправить 8000 руб. Количество транзакций не более 10. Комиссия за перевод денег с мобильного приложения на карту Сбербанка не взимается, если лимит не превышен.

Сроки зачисления денег

В большинстве случаев денежные средства, отправленные через банкомат, при посещении отделения Сбербанка или с помощью мобильного приложения поступают на карту практически сразу.

Иногда возможны задержки, которые чаще всего обусловлены техническими сбоями со стороны финансовой организации (каждый запрос операционистами обрабатывается вручную), поэтому деньги поступают в течение 3-5 суток с момента отправления. Этот срок регламентирован банком.

Что делать если деньги не пришли

Специалисты Сбербанка советуют клиентам хранить чеки или квитанции. Если денежные средства не поступили в оговоренный срок, то необходимо лично посетить отделение Сбербанка. При себе нужно иметь сопроводительные документы и паспорт.

Консультант принимает письменное заявление, ставит его на очередь, и в течение 30 суток вышестоящее руководство будет разбираться в проблеме. Если оно решит, что денежные средства были отправлены ошибочно, то появляется шанс на их возврат отправителю.

При возникновении трудностей

При появлении сложностей с переводом, особенно если человек отправляет впервые наличные  через банкомат или терминал, лучше обратиться за помощью к консультанту. Для этого нужно посетить ближайшее отделение Сбербанка. Такие помощники обычно дежурят в залах, где установлены аппараты.

Клиент сообщает консультанту информацию, проверяет ее достоверность после введения, передает на руки деньги. Консультант вносит их в специальный разъем, указывает сумму, подтверждает операцию и отдает клиенту чек.