Перевод денег с карты на телефон привязанный к карте Сбербанка

Сбербанк на сегодняшний день считается наиболее надежной финансовой организацией. Высококвалифицированные сотрудники организации стараются облегчить процесс перевода денежных средств с карты на телефон и обратно. Клиенту предлагают самостоятельно выбрать способ пополнения услуг сотовой связи. Чтобы ответить на вопрос, как перевести деньги с карты на телефон, привязанный к карте Сбербанка, необходимо подробно рассмотреть каждый из методов.

Как проверить, привязан ли номер к карте

С помощью мобильного банка клиент получает возможность в любое удобное для него время отслеживать движение собственных денежных средств. К основным преимуществам программы относят возможность:

• заблокировать при необходимости пластиковую карту в случае ее хищения или утери;
• запросить остаток денежных средств на балансе;
• получать оповещения о снятии или зачислении денег на пластиковую карту;
• заказать выписку о проведенных операциях в течении определенного временного периода.

За пользование сервисом Сбербанк снимает вознаграждение с карты. Клиент может подключить один из тарифов:

• «Полный» — его стоимость составляет 60 руб. за один календарный месяц;
• «Эконом» — за подключение будет удержано 30 руб., и эту же сумму будут списывать каждый месяц.

На подключение мобильного банка действует льготный период в течение 60 дней. Вознаграждение за это время организация не взимает. Клиент получает возможность пользоваться всеми функциями бесплатно. При подключении этого сервиса нужно обязательно привязать телефон к карте.

Если держатель долгое время не пользовался пластиковой картой, то он может забыть, подключен мобильный банк к платежному инструменту или нет. Узнать разрешается несколькими способами, посредством:

1. Отправки короткого SMS-сообщения на номер 900. В этом случае ему придет СМС, в котором будут содержаться все необходимые данные о количестве подключенных к данному номеру пластиковых карт.
2. Звонка. Владелец карты может в любое время позвонить на горячую линию Сбербанка по номеру 8-800-555-55-50 и после прохождения идентификации узнать, подключен ли номер телефона к действующей пластиковой карте.
3. Интернет-банкинга. Если при получении платежного инструмента клиент дал согласие на подключение Личного кабинета Сбербанка Онлайн, то ему нужно будет посетить официальную страницу организации, найти вкладку «Мобильный банк» и посмотреть, сколько карт привязано к конкретному номеру мобильного.

Перевод денег с карты Сбербанка на телефон, который привязан к карте

На счет мобильника можно положить денежные средства несколькими способами. Какой выбрать, клиент решает сам – многое зависит от наличия свободного времени и других, не менее важных, факторов. Продлить услуги сотовой связи можно независимо от того, абонентом какого сотового оператора является владелец карты.

Пополнить баланс телефона держатель банковской карточки может несколькими способами, через:

• отправку SMS-сообщения;
• банкомат или ТСО (терминал самообслуживания);
• кассу Сбербанка;
• USSD-команды.

Отправка короткого SMS-сообщения на номер 900 подразумевает введение в специальное поле комбинации цифр и букв. На операцию установлен лимит: в сутки можно перевести в более 3000 руб. Если клиент решит воспользоваться услугой «Короткие USSD-команды», то платить за запрос ему не придется. Сообщения доходят до оператора сотовой связи мгновенно, их вводят непосредственно с клавиатуры смартфона. Никаких текстов в ответ отправлять не нужно.

Для пополнения мобильного телефона необходимо набрать следующую команду: *900* ХХХ#, где ХХХ-сумма платежа.

После того как комбинация цифр введена, необходимо нажать клавишу «Дозвон» и дождаться отчета о зачислении денежных средств. Пополнение мобильника посредством коротких USSD-команд доступно только для абонентов Теле2, МТС, Билайн и Мегафон. Другие операторы данную функцию не поддерживают. На пополнение счета телефона этим способом Сбербанк установил лимит: в сутки можно переводить не более 3000 руб.

Как положить деньги на телефон МТС

Провайдер сотовой связи МТС дает своим абонентам возможность пополнить баланс телефона непосредственно с официального сайта. Чтобы произвести платеж, необходимо авторизоваться через Личный кабинет компании или воспользоваться сервисом «Легкий платеж».

Для этого требуется перейти в специальный раздел сайта «Главное меню легкого платежа» и пополнить баланс мобильного телефона. В подразделе «Платежи и финансовые услуги» нужно выбрать подпункт «МТС». После перехода на экране стационарного компьютера или ноутбука появится специальная форма для безналичной оплаты. Далее нужно выбрать графу «Оплата МТС с карты», ввести сумму платежа, номер телефона, на который поступят деньги, и реквизиты банковской карты (срок ее действия и CVC-код).

Информацию нужно проверить несколько раз. После того как клиент убедится в ее достоверности, он должен кликнуть по кнопке «Оплатить» и дождаться зачисления денежных средств на указанный номер телефона.

На МегаФон

Если владелец пластиковой банковской карты является абонентом сети МегаФон, он может пополнить счет мобильного телефона непосредственно с официального сайта провайдера. После загрузки главной страницы в меню необходимо выбрать подпункт «Оплата». После кликнуть по кнопке «Пополнение баланса» и заполнить платежную форму.

Клиент должен указать сумму перевода, номер телефона. В поле «Способы оплаты» выбирают графу «Банковской картой». После нажатия кнопки «Продолжить» клиент попадает на страницу завершения перевода и заполняет платежную информацию. Сервис может запросить личные данные — это реквизиты карты, срок ее действия или индивидуальный СМС-код. Единовременно можно перевести не более 15 тыс. руб. на выбранный номер.

На мобильный оператора Билайн

Продлить пакет мобильной связи от провайдера Билайн также можно с официального сайта. В главном меню клиент выбирает пункт «Оплата и финансовые операции», далее переходит в графу «Мобильный телефон». Чтобы попасть на нужную страницу, можно сразу же в адресной строке ввести www.beeline.ru.

Для осуществления платежа нужно заполнить соответствующие поля: сумму перевода, номер телефона и реквизиты пластика. Для завершения операции необходимо кликнуть по кнопке «Пополнить». За одну транзакцию можно отправить до 15 тыс. руб.

Какую информацию нужно указать

При проведении операции клиент должен вести необходимую информацию в платежную форму. Для перевода денег на личный счет мобильного телефона требуются:

• номер;
• сумма платежа;
• реквизиты банковской карты (данные владельца, срок действия пластика и, при необходимости, CVC-код).

Вся информация, вводимая в платежную форму, надежно защищена шифрованием.

Как оплатить телефон Теле2                                                                                   

Для абонентов Tele2 компания-провайдер предоставила возможность платить за услуги сотовой связи с официального сайта. В главном меню нужно выбрать пункт «Оплата», из списка перейти к подпункту «Оплата через интернет». После загрузки платежной формы необходимо ввести сумму перевода и номер телефона, кликнуть на кнопку «Пополнить».

Система перенесет клиента в следующий раздел, в котором нужно будет заполнить платежную форму реквизитами карты. После того как информация пройдет проверку, можно завершить операцию, нажав на соответствующую кнопку. Деньги поступают на счет в течение нескольких минут.

Настройка услуги Сбербанка Онлайн – Автоплатеж

Автоплатеж от Сбербанка — удобная опция, которая позволяет своевременно пополнять счет мобильного телефона без участия держателя карты. Шаблон на оплату создается заранее, на смартфон поступает фиксированная сумма. Чтобы подключить услугу, необходимо перейти в Личный кабинет и задать нужные условия платежа (периодичность, сумму, реквизиты пластиковой карты и номер телефона). Банк списывает средства в автоматическом режиме.

Автоплатеж можно подключить как на дебетовую, так и на кредитную пластиковую карту. Основное условие — наличие необходимой суммы на пластике, к которому услуга была подключена. Автоплатеж можно активировать в любое время несколькими способами, посредством:

• терминала самообслуживания;
• банкомата;
• Личного кабинета Сбербанка Онлайн;
• мобильного приложения.

После авторизации в интернет-банкинге нужно пройти по ссылке «Мои автоплатежи». После заполнения необходимой формы заявка подается на обработку, в течение 24 часов опция подключается. Этот срок регламентирован Сбербанком. Клиент получает СМС-сообщение с информацией о том, что операция прошла успешно.

Через Личный кабинет можно подключить услугу в любое время, удобное для клиента. После привязки пластиковой карты ее владелец получает возможность в любой момент отключить услугу самостоятельно, посещать ближайшее отделение ему не придется. Алгоритм подключения опции через мобильное приложение стандартный.

Шаблон автоплатежа настраивается в Личном кабинете. Сбербанк не взимает комиссию за пользование данной опцией, она предоставляется безвозмездно. Все финансовые операции полностью обратимы: если клиент допустил ошибку при вводе данных, он всегда имеет возможность отклонить платеж или исправить указанную ранее информацию.

Способы совершить транзакцию

Пополнить счет своего или чужого мобильного телефона также можно несколькими способами. Наиболее востребованными из них считают пополнение посредством:

• Личного кабинета Сбербанк Онлайн;
• отправки СМС на номер 900;
• использованные коротких USSD-команд.

Какой способ выбрать, клиент решает сам. Чтобы воспользоваться Личным кабинетом или мобильным приложением, понадобится доступ к интернету.

Пополнение телефонного счета с карты через банкомат

Чтобы пополнить счет мобильного телефона посредством банкомата, необходимо придерживаться ряда простых действий. На баланс можно положить наличные или перечислить денежные средства непосредственно с пластиковой карты. Если клиент желает пополнить счет мобильного телефона купюрами, то нужно найти аппарат, снабженный специальной прорезью для них. Инструкция к действию для отправки денег на счет телефона с карты Сбербанка:

• в специальный слот вставить пластик;
• на клавиатуре набрать 4- или 6-значный ПИН-код;
• в главном меню выбрать подпункт «Платежи»;
• кликнуть по кнопке «Перевод»;
• выбрать интересующий способ оплаты (с карты или наличными);
• ввести номер телефона получателя;
• указать точную сумму перевода с карты;
• проверить правильность введенной информации.

Если к карте привязан номер телефона, то на него после совершения платежа придет SMS-сообщение, в котором будут указаны точная сумма перевода, имя получателя и время проведения операции.

Отправка СМС-сообщения на номер 900

Воспользоваться данным способом пополнения мобильного телефона можно только при наличии положительного баланса. Клиент может в любое время отправить SMS-сообщения на короткий номер 900, чтобы продлить пакеты услуг. Наличие интернета в этом случае не требуется. Единственное условие — нужно заранее подключиться к сервису «Мобильный банк».

В поле СМС нужно ввести следующий текст: «ПЕРЕВОД ХХХХХХХХХХ УУУ». Расшифровка значений:

• «ПЕРЕВОД» — команда для сервиса;
• ХХХ – номер телефона в международном формате;
• УУУ — точная сумма (указывается в национальной валюте).

Вместо команды «ПЕРЕВОД» можно указать следующие значения:

• «Платеж»;
• «Пополнение»;
• «Оплата»;
• «Оплати»;
• «Тел».

Команду можно написать как на русском, так и на английском языках. После отправки короткого СМС-сообщения на номер, привязанный к карте, должен прийти ответ, в котором будут указаны код платежа, имя, отчество и часть фамилии получателя, которые необходимо проверить. Далее нужно отправить полученный ранее одноразовый код на номер 900. Это своего рода подтверждение операции: денежные средства поступают на счет мобильного телефона в течении нескольких минут.

Перевод через Сбербанк Онлайн

Если владелец пластиковой карты заранее подключил сервис Сбербанк Онлайн, то пополнить счет мобильного он может непосредственно из Личного кабинета. Основное условие — наличие достаточной для проведения платежа суммы.

Схема действий

Алгоритм оплаты:

• авторизоваться в Личном кабинете онлайн;
• в главном меню выбрать подпункт «Операции»;
• перейти в графу «Перевод частным лицам»;
• кликнуть по кнопке «Перевод клиенту Сбербанка»;
• заполнить специальную платежную форму.

В поля нужно ввести соответствующие реквизиты. Чаще всего система требует номер телефона получателя и точную сумму платежа. При необходимости к переводу можно добавить комментарий, который адресат получит вместе с деньгами. После того как клиент кликнет по кнопке «Перевести», система автоматически отправит его на страницу подтверждения платежа.

Если все данные были введены верно, то на главном экране появится фамилия, имя, отчество получателя. Перед тем как деньги поступят на счет мобильного телефона, отправителю на смартфон придет SMS-сообщение, содержащее одноразовый пароль. Нужно цифры ввести в соответствующее поле и еще раз подтвердить операцию. Денежные средства в безналичной форме будут списаны с карты владельца и отправлены на счет указанного в платежной форме мобильного телефона.

Перевод другому абоненту

Пополнение чужого телефона посредством банкоматов, терминалов, Личного кабинета Сбербанка Онлайн происходит по стандартной схеме. Отправитель должен ввести реквизиты получателя и указать точную сумму. На пополнение чужого мобильного гаджета действует ряд ограничений, регламентированных банком.

Через “Мобильный банк”

Чтобы отправить денежные средства третьему лицу, владелец банковской карты должен заранее установить на свой смартфон специальную программу и зарегистрироваться в мобильном приложении Сбербанка. Получатель может не проходить регистрацию, если ему нужно получить небольшую сумму. Для незарегистрированных пользователей действуют строгие ограничения на получение денежных средств от клиентов мобильного банкинга.

Пополнить счет чужого номера можно из Личного кабинета банка. Для этого клиент должен выполнить ряд простых действий:

• перейти в ЛК и авторизоваться;
• из списка выбрать соответствующий подпункт «Оплата и переводы»;
• ввести номер телефона получателя;
• указать точную сумму перевода;
• дождаться поступления одноразового пароля, который придет в SMS-сообщении;
• ввести цифры в специальное поле;
• кликнуть по кнопке «Отправить».

Если все данные введены верно и платеж был осуществлен, на телефон, привязанный к карте, придет SMS-сообщение о списании денежных средств.

С помощью кода USSD

Короткая USSD-команда позволяет положить деньги на номер телефона даже в том случае, если у отправителя отсутствуют подключения к интернету. В меню вызова необходимо набрать следующую команду:*900*ХХХХХХХХХХ*УУУ#. Значения:

• ХХХ — номер телефона получателя в международном формате;
• УУУ — сумма платежа.

Посредством коротких команд можно перевести однократно от 50 до 3000 руб. в сутки. В день осуществляется не более 10 транзакций.

Как перевести деньги при нулевом балансе на телефоне

В данном случае пополнить счет мобильного телефона можно несколькими способами (за исключением отправки SMS-сообщения на короткий номер). Если у клиента есть доступ в интернет и стационарный компьютер (ноутбук, нетбук, планшет), продлить пакеты сотовой связи можно через мобильное приложение Сбербанк Онлайн или посредством сервиса интернет-банкинг.

Также положить деньги на мобильник можно через терминал самообслуживания или банкомат. Кроме того, пополнить счет телефона можно при личном посещении ближайшего офиса Сбербанка. В операционных залах установлены специальные платежные устройства, при помощи которых клиент самостоятельно оплачивает услуги сотовой связи. Если по каким-то причинам владелец пластиковой карты не может провести платеж, то он должен обратиться к консультанту.

Нужно при себе иметь пластиковую карту, которую вставляют в слот портативного устройства, затем вводят ПИН-код и называют оператору сумму, которая будет списана с пластика.

Условия выполнения перевода

Для проведения платежа клиент должен соблюсти ряд условий, без которых денежные средства не поступят на заявленный в платежной форме номер телефона. При себе обязательно нужно иметь карту с положительным балансом. Если на пластике хранится недостаточное количество денежных средств, то можно пополнить счет мобильного наличными в терминалах самообслуживания или банкоматах.

Нельзя отправить деньги с корпоративной или виртуальной карты посредством SMS-сообщения на короткий номер 900. Оплата сотовой связи невозможна с валютного счета. Если клиент хранит денежные средства в долларах или евро, то система автоматически конвертируют нужную сумму в рубли по текущему курсу Сбербанка.

Комиссия за перевод

Лимиты и ограничения — это своего рода гарантия безопасности, позволяющая Сбербанку бороться с мошенническими действиями. Сразу большую сумму на счет третьим лица перевести нельзя. Размер минимального платежа на чужой номер составляет 10 руб., а максимального — не более 3000 руб. в сутки. Если номер телефона получателя не зарегистрирован в сервисе «Мобильный банк», то клиент может получить до 1500 руб. в день.

Количество транзакций не должно превышать 10 операций за 24 часа. Если отправитель и получатель проживают в одном регионе, то комиссионный сбор за проведение платежа не взимается. На пополнение сотового телефона через банкоматы, терминалы и Личный кабинет сервиса Сбербанк Онлайн установлены ограничения — в день можно перевести  с карты не более 10 тыс. руб.

Если клиент желает пополнить счет телефона непосредственно на сайте компании-провайдера банковской картой, то может быть списана сумма, составляющая 15 тыс. руб. в сутки. Если установленный лимит не превышен, то комиссионный сбор не предусмотрен.

Правила безопасности при переводах

Чтобы минимизировать риск ошибочной отправки денежных средств абоненту, специалисты Сбербанка рекомендует придерживаться ряда правил безопасности, которые помогут уберечь владельцев банковских карт от несанкционированного хищения личных средств. Среди них следующее:

1. Категорически запрещено передавать телефон третьим лицам или оставлять без присмотра.
2. При условии, что мобильный телефон был утерян или похищен, необходимо как можно быстрее заблокировать пластиковый платежный инструмент и сим-карту, привязанную к нему. Для этого достаточно совершить звонок на горячую линию Сбербанка и в техническую поддержку сотового провайдера.
3. Чтобы предотвратить хищение средств с применением нанотехнологий (отправка вирусных программ, рассылка СМС), нужно установить на смартфон, стационарный компьютер или ноутбук антивирусные программы. Их требуется периодически обновлять.
4. По завершении работы в Личном кабинете мобильного приложения или интернет-банкинга нужно выходить из сервиса полностью, воспользовавшись специальной кнопкой. Если вход был произведен с чужого компьютера, нужно убедиться, что в системе не сохранились введенные логин и пароль.
5. Если клиент часто устанавливает развлекательные программы на смартфон, то нужно перед установкой проверять права доступа, которые запрашивает приложение.
6. Если клиент подозревает, что с его мобильного телефона или стационарного компьютера третьи лица совершают несанкционированные финансовые операции, требуется обратиться к специалистам Сбербанка, посетив отделение или позвонив на горячую линию. Они заблокируют на время онлайн-услуги.

Какие трудности могут возникнуть

Непредвиденные ситуации могут случиться тогда, когда клиент не проверил правильность введенной информации и отправил денежные средства третьему лицу на незнакомый номер. По ошибочному платежу вернуть денежные средства будет непросто. Сбербанк может отозвать платеж в ряде таких случаев:

• потеря актуальности запроса;
• ошибка консультантов Сбербанка;
• хищение денег посредством мошеннических действий;
• перевод суммы, значительно превышающей запланированную;
• неправильно выбранный платежный шаблон;
• непреднамеренное искажение личных данных получателя.

Чаще всего с просьбой отозвать платеж в отделение Сбербанка обращаются люди, которые ошиблись при введении номера телефона или других реквизитов адресата. Когда платеж был совершен через Личный кабинет Сбербанка Онлайн, то у отправителя есть шанс вернуть свои деньги только в том случае, если транзакция находится в статусе исполнения (у владельца пластиковой карты деньги списаны, а адресату еще не поступили).

Инструкция к действию, если перевод находится в обработке:

• перейти в Личный кабинет Сбербанка;
• открыть историю платежей, в которой отображаются последние транзакции;
• выбрать интересующий перевод;
• после того как откроется страница с информацией, отменить платеж;
• подтвердить запрос одноразовым кодом.

Банк отзывает платеж в течение 3-4 минут, поэтому к такому методу нужно прибегать сразу же, как только отправитель понял, что деньги ушли на другой номер. Если у клиента отсутствует доступ в интернет, но имеется положительный баланс на телефоне, можно связаться со специалистом контактного центра и попробовать вернуть ошибочно перечисленные деньги.

Консультант запрашивает у клиента следующую информацию:

• фамилию, имя, отчество владельца пластиковой карты;
• реквизиты счета или банковского платежного инструмента;
• слово-код или ответ на секретный вопрос;
• реквизиты (дату, время и сумму) платежа.

Все необходимые данные можно найти в квитанции. Если статус платежа «В обработке», то консультант отменит перевод и деньги вернутся на карточку отправителя. При отправке денежных средств на ошибочно указанный номер отменить транзакцию также можно через мобильное приложение. Для этого нужно:

• войти в личный кабинет, пройдя авторизацию;
• перейти во вкладку «История платежей»;
• выбрать нужную транзакцию;
• отменить ее, нажав на соответствующую кнопку;
• подтвердить действие и дождаться, когда статус заявки будет изменен.

Если клиент понял, что ошибочно отправил деньги на другой номер, а платеж был уже проведен, то единственный способ вернуть средства —  посетить ближайшие отделение Сбербанка. Для этого нужно обратиться к консультанту, при себе иметь паспорт и документы, подтверждающие перевод.

Специалист примет письменное заявление от отправителя. В течение 10 суток будут осуществляться проверка и возврат средств. Если руководство банка решит, что платеж действительно был проведен ошибочно и владелец пластика не преследовал в этом случае никаких личных целей, то денежные средства поступят на счет или карточку в полном объеме.